Politique de paiement

Dernière mise à jour : 05 mai 2026

Chez Elanorelly, nous garantissons une expérience d'achat sécurisée et fluide. Toutes les transactions sont cryptées et traitées via Shopify Payments, l'une des plateformes de paiement les plus sécurisées au monde.

1. Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, cartes de débit et portefeuilles numériques via Shopify Payments, notamment :

• Cartes de crédit/débit : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club.
• Portefeuilles numériques : Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

2. Sécurité des paiements

Votre sécurité est notre priorité. Notre boutique est conforme PCI DSS Niveau 1 et utilise le cryptage SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger vos données personnelles et financières lors du paiement. Nous ne stockons pas vos informations complètes de carte bancaire sur nos serveurs.

3. Devise et tarification

Tous les prix affichés sur notre site sont en Euros (€ - EUR). Pour les clients effectuant un achat depuis l'étranger, votre banque ou émetteur de carte convertira automatiquement le montant total dans votre devise locale selon le taux de change en vigueur.

4. Informations de facturation

Les paiements apparaîtront sur votre relevé bancaire sous le nom « Elanorelly » ou « C&S Ecom Partners ». Veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond aux informations enregistrées auprès de votre banque afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre commande.

5. Aucun frais caché

Le prix total affiché lors du paiement est le montant final que vous paierez. Nous ne facturons aucun frais administratif ou de traitement supplémentaire.

6. Contact

Si vous avez des questions concernant la sécurité de votre paiement ou une transaction spécifique, veuillez nous contacter à contact@elanorelly.fr.

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Informations sur l'entreprise

Elanorelly est détenu et exploité par :
C&S Ecom Partners LLC
Numéro d'enregistrement : New Mexico Document Number 0008080588
Numéro d'identification fiscale (EIN) : 41-4240559
Adresse enregistrée : 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, New Mexico, 87110, United States
Email : contact@elanorelly.fr
Téléphone : +33 9 73 41 04 92
Horaires du service client : Du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (CET/CEST)

Pour toute question, veuillez nous contacter à contact@elanorelly.fr
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